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义工管理办法

文章来源:互联网  发布时间: 2011/8/31 8:46:00
为有效地使用义工资源,保证义工服务的质量,进一步推动义务工作专业化、规范化、制度化。根据《深圳市义工服务条例》及《深圳市龙岗区义务工联合会章程》,制定本办法。
      一、会员条件
      申请入会需满足以下条件:
1、自愿从事义工服务;
2、承认和遵守《深圳市义工服务条例》和本会章程;
3、年满14周岁,具有相应的民事行为能力;
4、符合从事的义工服务所要求的身体条件、服务技能或服务资格。
      二、会员入会登记手续
1、凡申请注册龙岗义工,先登陆“龙岗义工网”(网址:www.szlgyg.cn)网上提交个人信息资料;
2、申请人网上注册成功后,根据系统提示应尽快携带本人身份证原件、复印件以及1张一寸证件照,到所注册的相应各级义工组织面见提请进行资料审核;
3、义工组织对申请人注册资料的真实性进行核实后,与申请人签订《义工服务协议书》,成为正式会员,系统核发义工编号。
       三、会员辅导
1、注册成为正式会员之后,需参加所注册义工组织的新义工培训,义工联将对参加培训的义工颁发《培训证书》;
2、参加相应的义工服务,还应该参加相关服务活动的技能培训。专业技能要求较高的服务项目,经培训辅导后达不到要求的不能参加该服务项目;
3、有意愿成为义工服务活动领队的义工,还必须参加相应的义工领袖培训班。
       四、参加义工服务活动
1、全区所组织开展的义工服务活动均将在“龙岗义工网”进行发布,有时间参加义工服务活动的注册义工应留意网上的活动通知自愿报名参加义工服务活动;
2、注册义工登陆网站点击相应的活动通知,查看详细活动方案后,根据该次义工服务活动具体要求,结合自己的时间、地点、兴趣爱好、专业特长选择报名参加相应的义工服务活动,报名参加活动不受活动项目类别和区域限制;
3、义工参加服务活动实行网上报名,也可以电话委托报名:向值班的网站后台管理员说明自己要参加的活动项目,告知自己的义工编号,由值班网络后台管理员代为报名;
4、已经报名因故不能参加活动的必须在活动报名截止时间之前进行取消报名,否则必须按时参加活动;未有效进行报名取消又不按时参加活动的,系统将自动记录“义工服务信用”;
5、义工参加活动,应按时在本次活动的《义工服务活动签到表》上签到,领队将根据签到为参加活动的义工添加服务记录,系统也将根据服务记录结合活动报名记录评价个人的“义工服务信用”;
6、对“义工服务信用”较低的,有可能将根据该次义工服务活动的要求,限制报名参加该次义工服务活动,以保证该次活动顺利开展不受个人信用的影响。
      五、会员个人服务记录的录入及查询
1、注册会员参加义工服务活动并按要求签到后,本次活动领队将在24小时内把《义工服务活动签到表》交网站后台的义工服务记录录入管理员进行录入。《义工服务活动签到表》是义工服务记录的原始凭证;
2、注册会员可以登陆网站的“义工服务记录查询系统”输入姓名、密码查询自己的个人服务记录,对服务记录有误的及时通知管理员更正;
3、注册义工需要个人义工服务证明的,可以自行打印义工服务记录,到义工联盖章确认。
       六、会员晋升及表彰
1、会员晋级和表彰的主要依据为网站的“义工服务记录查询系统”的记录;
2、会员晋升采取星级制,星级制共分五级。会员晋升以每累计服务时间100小时为一级晋升单位;
3、星级制指的是:会员服务时间累计达100个小时晋升为一星级义工,累计达200个小时晋升为二星级义工,如此类推,累计达500个小时晋升为五星级义工;
4、根据义工服务记录,区义工联将在每个季度对累计服务时间达到标准的义工进行晋级,并颁发服务证书;
5、区义工联每年12月根据相关义工服务激励机制集中进行各种表彰,并推荐参加市义工联等其他相关的评选表彰。
       七、会员档案管理
1、个人会员注册信息审核通过后,由各级义工组织向其发放龙岗义工网自动生成的唯一义工编号,打印会员个人资料并纳入会员档案管理。
2、会员档案管理包括会员编号、会员基本情况、会员培训证书、会员服务签到表领取记录、会员服务签到表记录等。
3、会员基本资料由各级义工组织统一建档管理,义工组织未经允许,不得擅自泄露会员个人资料。
4、《签到表》及签到表领取记录由各义工组织统一存档管理,作为会员参加义工服务活动的原始凭证。
       八、法律责任
1、 任何注册会员不得以义工名义开展各种商业活动。
2、注册会员发起的任何活动,均须报请各级义工组织批准并在网上发布后方可进行。
3、违反本管理办法规定的注册会员,区义工联秘书处将在全体义工内通报批评;情节严重的,区义工联秘书处应取消其会员资格;严重损害区义工联名誉的,区义工联秘书处有权追究其法律责任。
                                                                                                                                                                                        
义工管理系统
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