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运行环境:
Win10|Win8|Win7|Vista|XP|2003|2000|Me|Win98
发布日期: 2008/3/5 软件大小: 3390KB

网络公司客户管理系统

  本产品提供单机版、网络版和手机版:(详细了解)
  单机版价格:800元
  网络版价格:1600+600*(n-3)元 (说明:n为客户端数量,n>=3)
  说明:软件包括正版U盘(或光盘)、加密锁、安装说明书和正规发票等,包装精美。发特快专递,全国包邮!
 

本软件产品可提供二次开发、定制服务,满足您的个性需求!

   
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软件介绍

《网络公司客户管理》软件是一套适用于各种经营网络相关类型产品的客户资源管理系统;该软件集客户管理、合同管理、客服管理、员工管理、薪资管理、其他应用和技术流程等于一体的综合性管理软件,本公司本着实用、易用、好用的设计理念,多方面强调易懂,易操作,让用户更快的适应并使用本系统,为管理人员节时、省力;更有效的提高工作效率!科学的管理方法让复杂的客户资源管理工作尽可能的简化 。软件从实用的角度出发,尽力做到让用户更加简易的操作使用,--友好的操作界面,全面的操作导航,让用户轻松点击鼠标即可完成大量的日常工作!没有最好的产品,只有更好的服务,完善的售后服务,让用户更加放心使用。科学的管理,强大的组合查询功能(工具栏→筛选条)可按各种条件进行分级 查询。‘客户管理': 对客户信息的收集,完善的管理系统可以更好的开拓客户资源 ,市场开拓人员把信息录入到公共客户,业务人员可以进行跟单走访来开发客户,客户信息及客户所做业务的详细管理,从客户信息收集到成为正式客户,跟单情况详细记录,可以帮助业务人员总结成功经验,分析失败原因,更有效的提高工作效率。主要包括了以下功能:客户管理: 对客户信息的收集,完善的管理系统可以更好的开拓客户资源 ,市场开拓人员把信息录入到公共客户,业务人员可以进行跟单走访来开发客户,客户信息及客户所做业务的详细管理,从客户信息收集到成为正式客户,跟单情况详细记录,可以帮助业务人员总结成功经验,分析失败原因,更有效的提高工作效率。 合同管理: 随着公司业务的增多,对合同进行规范化程序化管理,也是提高公司管理效率,增进公司与客户之间的友谊必不可少的,合同涉及了公司和客户的利益,如何更有效、更及时的了解合同变动情况,就应该有一个高效的合同管理机制,定期对想要了解的合同进行查询,系统也还设置了服务到期提醒,让公司对每一个到期合同进行业务跟踪。 客服管理: 对现有公司客户跟踪回访,也是促进网络产品销售的一个重要方法,即能加强与客户之间的关系,也可以推荐公司的新产品,定时的对客户回访也能为客户留下较好的印象,对回访的统计和查询,能够更好的控制和制定回访任务,提高回访效率。员工管理: 做为一个公司,如何让每一位员工,在其最适合的位置上,发挥出所有潜能,是员工管理至关重要的,一个员工的表现,以及所具备的素质,能适合什么样的岗位,本系统中提供的员工管理只是对员工信息维护、修改、查看、统计等!薪资管理: 一个员工工作成绩的好坏,最直接的就是反应在他所得的工资上,也是每个员工生活的基础,工资的管理,并不在于简单的记录和查看每个员工的工资,可以从员工的工资来评定公司的收入,可以大体估量出该员工本月的业绩。这里可以按部门查询汇总,可以制定出公司特有的奖励制度,来激励各部门的工作激情。其它应用:日常办公助手,可将日常安排录入到记事本中,设置提醒日期,系统会按时提醒,不用再每天想应该做什么,打开系统,即可知道今天有什么重要的事要做!技术流程:记录技术人员每天的工作日志,所开发的产品的具体情况,这样可以经常查询历史记录。系统网站提供免费的下载试用,而且试用版本是没有时间限制也没有记录条数限制的,只是打印功能不能用,详细的可以到网站:www.hdcsc.com下载试用;该软件购买之后将提供终生的免费升级、免费技术支持、免费售后服务。如有任何问题您可以随时和我们联系,联系电话:0635-8386265(销售部)0635-8380716(技术部)对比1.0版本网络公司客户管理系统2.0新增如下功能: 1、在客服里增加了下次回访记录提醒。 2、增添了新节点功能—技术流程:记录技术人员的工作日志,和平时需要维护的网站,检查情况。

浏览器版在线体验


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相关资料 【软件安装指南】 【软件操作指南】 【软件使用手册】

客户端版在线体验


1.下载

点击此处下载客户端"3cs.zip"(2.6M大小)到本地,解压后,进入文件夹,双击文件 “网络版体验.exe”进入当前管理系统。

 
2.设置

出现如下界面,请按提示操作:

 

出现如下界面,请按提示操作:

47.104.12.174
3510
Netccms

 
3.启动

出现如下界面,请按提示操作:

再次双击文件“网络版体验.exe”进入系统。

如果出现如下界面,请按提示操作:

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《网络公司客户管理系统》操作导航

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《网络公司客户管理系统》操作导航

《网络公司客户管理系统》操作导航

《网络公司客户管理系统》操作导航

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《网络公司客户管理系统》信息窗口

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(注:上图所用示例数据皆为虚构,如有雷同,纯属巧合!)

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《网络公司客户管理系统》报表打印格式

《网络公司客户管理系统》报表打印格式

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《网络公司客户管理系统》报表打印格式

《网络公司客户管理系统》报表打印格式

《网络公司客户管理系统》报表打印格式

(注:上图所用示例数据皆为虚构,如有雷同,纯属巧合!)

软件教程

研发历史和同类产品

《网络公司客户管理系统》研发历史

升级日期:2007-4-28--版本号:2.0

《网络公司客户管理系统》同类产品

软件六大特色

宏达产品六大特色 宏达产品六大特色 宏达产品六大特色 宏达产品六大特色

信息结构描述

行业管理软件《网络公司客户管理系统》信息结构描述文档

●客户管理

【公共客户录入】

  主表:登记日期 客户编码 客户名称 所在地区 所属行业 企业规模 企业性质 经营性质 产品简介 营销方式 营销范围 网络应用 客户类别 企业简介 企业地址 邮编 法人代表 联系电话 传真 网址 邮件 姓名 性别 年龄 部门 职务 办公电话 移动电话 家庭电话 邮件1 其它联系方式 备注 操作者 ID 合计价格
  网站:合同签订日期 制作周期 生效时间 服务金额 业务负责人 技术负责人 制作说明 业务说明 域名 起始日期 截止日期 域名管理帐号 管理密码 空间类型 空间管理帐号 管理密码1 备案编号 用户名 密码 操作者 ID 客户编码
  yahoo百业窗:排名类型 排名位置 词组 说明 服务起始日期 服务截止日期 价格 业务说明 操作者 客户编码 ID
  实名:排名类型 词组 说明 服务起始日期 服务截止日期 价格 业务说明 操作者 ID 客户编码
  其他业务:业务名称 价格 业务说明 ID 客户编码

【意向客户管理】

  主表:登记日期 客户编码 客户名称 所在地区 所属行业 企业规模 企业性质 经营性质 产品简介 营销方式 营销范围 网络应用 客户类别 企业简介 企业地址 邮编 法人代表 联系电话 传真 网址 邮件 姓名 性别 年龄 部门 职务 办公电话 移动电话 家庭电话 邮件1 其它联系方式 备注 操作者 ID 合计价格
  网站:合同签订日期 制作周期 生效时间 服务金额 业务负责人 技术负责人 制作说明 业务说明 域名 起始日期 截止日期 域名管理帐号 管理密码 空间类型 空间管理帐号 管理密码1 备案编号 用户名 密码 操作者 ID 客户编码
  yahoo百业窗:排名类型 排名位置 词组 说明 服务起始日期 服务截止日期 价格 业务说明 操作者 客户编码 ID
  实名:排名类型 词组 说明 服务起始日期 服务截止日期 价格 业务说明 操作者 ID 客户编码
  其他业务:业务名称 价格 业务说明 ID 客户编码
  跟单情况:客户编码 跟单情况 ID

【直接客户登记】

  主表:登记日期 客户编码 客户名称 所在地区 所属行业 企业规模 企业性质 经营性质 产品简介 营销方式 营销范围 网络应用 客户类别 企业简介 企业地址 邮编 法人代表 联系电话 传真 网址 邮件 姓名 性别 年龄 部门 职务 办公电话 移动电话 家庭电话 邮件1 其它联系方式 备注 操作者 ID 合计价格
  网站:合同签订日期 制作周期 生效时间 服务金额 业务负责人 技术负责人 制作说明 业务说明 域名 起始日期 截止日期 域名管理帐号 管理密码 空间类型 空间管理帐号 管理密码1 备案编号 用户名 密码 操作者 ID 客户编码
  yahoo百业窗:排名类型 排名位置 词组 说明 服务起始日期 服务截止日期 价格 业务说明 操作者 客户编码 ID
  实名:排名类型 词组 说明 服务起始日期 服务截止日期 价格 业务说明 操作者 ID 客户编码
  其他业务:业务名称 价格 业务说明 ID 客户编码

【客户信息查看】

  主表:登记日期 客户编码 客户名称 所在地区 所属行业 企业规模 企业性质 经营性质 产品简介 营销方式 营销范围 网络应用 客户类别 企业简介 企业地址 邮编 法人代表 联系电话 传真 网址 邮件 姓名 性别 年龄 部门 职务 办公电话 移动电话 家庭电话 邮件1 其它联系方式 备注 操作者 ID 合计价格
  网站:合同签订日期 制作周期 生效时间 服务金额 业务负责人 技术负责人 制作说明 业务说明 域名 起始日期 截止日期 域名管理帐号 管理密码 空间类型 空间管理帐号 管理密码1 备案编号 用户名 密码 操作者 ID 客户编码
  yahoo百业窗:排名类型 排名位置 词组 说明 服务起始日期 服务截止日期 价格 业务说明 操作者 客户编码 ID
  实名:排名类型 词组 说明 服务起始日期 服务截止日期 价格 业务说明 操作者 ID 客户编码
  其他业务:业务名称 价格 业务说明 ID 客户编码
  服务记录:ID 客户编码 服务记录

【客户信息查询】

  主表:登记日期 客户编码 客户名称 所在地区 所属行业 企业规模 企业性质 经营性质 产品简介 营销方式 营销范围 网络应用 客户类别 企业简介 企业地址 邮编 法人代表 联系电话 传真 网址 邮件 姓名 性别 年龄 部门 职务 办公电话 移动电话 家庭电话 邮件1 其它联系方式 备注 操作者 ID 合计价格
  网站:合同签订日期 制作周期 生效时间 服务金额 业务负责人 技术负责人 制作说明 业务说明 域名 起始日期 截止日期 域名管理帐号 管理密码 空间类型 空间管理帐号 管理密码1 备案编号 用户名 密码 操作者 ID 客户编码
  yahoo百业窗:排名类型 排名位置 词组 说明 服务起始日期 服务截止日期 价格 业务说明 操作者 客户编码 ID
  实名:排名类型 词组 说明 服务起始日期 服务截止日期 价格 业务说明 操作者 ID 客户编码
  其他业务:业务名称 价格 业务说明 ID 客户编码

【客户信息统计】

  主表:客户编码 客户名称 法人代表 联系电话 所在地区 客户类别 操作者 所属行业

●合同管理

【合同登记】

  主表:合同编号 客户名称 业务名称 签定日期 服务起始日期 服务截止日期 合同金额 实收金额 结账日期 员工编号 业务员 提成比率 提成金额 员工编号1 技术人员 提成比率1 提成金额1 合同状态 余款 操作者 ID

【收款提醒】

  主表:合同编号 客户名称 业务名称 签定日期 服务起始日期 服务截止日期 合同金额 实收金额 结账日期 员工编号 业务员 提成比率 提成金额 员工编号1 技术人员 提成比率1 提成金额1 合同状态 余款 操作者 ID

【服务到期提醒】

  主表:合同编号 客户名称 业务名称 签定日期 服务起始日期 服务截止日期 合同金额 实收金额 结账日期 员工编号 业务员 提成比率 提成金额 员工编号1 技术人员 提成比率1 提成金额1 合同状态 余款 操作者 ID

【业务员提成统计】

  说明:kj

  主表:业务员 业务名称 合同金额 实收金额 提成金额 余款 起始日期 截止日期

【技术员提成统计】

  主表:技术人员 业务名称 合同金额 实收金额 提成金额 余款 起始日期 截止日期

【业绩排行榜】

  主表:业务员 客户名称 业务名称 合同总金额 已收总金额 总未收款项 签定日期

【合同查询】

  主表:合同编号 客户名称 业务名称 签定日期 服务起始日期 服务截止日期 合同金额 实收金额 结账日期 员工编号 业务员 提成比率 提成金额 员工编号1 技术人员 提成比率1 提成金额1 合同状态 余款 操作者 ID

●客服管理

【回访登记】

  主表:客户编码 客户名称 回访人 回访时间 对方姓名 对方职位 回访内容 反馈内容 ID

【回访查询】

  主表:客户编码 客户名称 回访人 回访时间 对方姓名 对方职位 回访内容 反馈内容 ID

【回访统计】

  主表:客户编码 客户名称 回访人 回访时间 对方姓名 对方职位 回访内容 反馈内容

【撰写联系通知】

  主表:客户编码 客户名称 回访人 回访时间 对方姓名 对方职位 回访内容 反馈内容 ID
  回访信息1:客户编码 客户名称 回访人 回访时间 对方姓名 对方职位 下次联系时间 ID

【查看联系信息】

  主表:客户编码 客户名称 回访人 回访时间 对方姓名 对方职位 下次联系时间 ID

●员工管理

【员工管理】

  主表:员工编号 姓名 部门 职位 入职时间 状态 离职时间 性别 年龄 毕业院校 所学专业 学历 手机 家庭电话 邮箱 QQ 其它联系方式 籍贯 现住址 身份证号 个人简历 备注 操作者 ID

【员工查询】

  主表:员工编号 姓名 部门 职位 入职时间 状态 离职时间 性别 年龄 毕业院校 所学专业 学历 手机 家庭电话 邮箱 QQ 其它联系方式 籍贯 现住址 身份证号 个人简历 备注 操作者 ID

【员工统计】

  主表:员工编号 姓名 部门 职位 入职时间 状态 离职时间 性别 年龄 毕业院校 所学专业 学历 手机 家庭电话 邮箱 QQ 其它联系方式 籍贯 现住址 身份证号 个人简历 备注 操作者 ID

【综合统计】

  主表:部门 职位 学历 总人数 男 女 ID

●薪资管理

【工资发放】

  主表:年度 月份 起始日期 截止日期 员工编号 姓名 部门 基本工资 绩效工资 绩效系数 实发绩效 岗位津贴 技能津贴 交通补助 通讯补助 绩效奖金 借款金额 考勤奖金(+-) 业务提成 技术提成 其它应扣项 其它补助 工资合计 应发合计 操作者 ID

【月份工资查询】

  主表:年度 月份 起始日期 截止日期 员工编号 姓名 部门 基本工资 绩效工资 绩效系数 实发绩效 岗位津贴 技能津贴 交通补助 通讯补助 绩效奖金 借款金额 考勤奖金(+-) 业务提成 技术提成 其它应扣项 其它补助 工资合计 应发合计 操作者 ID

【月份部门工资】

  主表:年度 月份 起始日期 截止日期 员工编号 姓名 部门 基本工资 绩效工资 绩效系数 实发绩效 岗位津贴 技能津贴 交通补助 通讯补助 绩效奖金 借款金额 考勤奖金(+-) 业务提成 技术提成 其它应扣项 其它补助 工资合计 应发合计 操作者 ID

【历史工资查询】

  主表:年度 月份 起始日期 截止日期 员工编号 姓名 部门 基本工资 绩效工资 绩效系数 实发绩效 岗位津贴 技能津贴 交通补助 通讯补助 绩效奖金 借款金额 考勤奖金(+-) 业务提成 技术提成 其它应扣项 其它补助 工资合计 应发合计 操作者 ID

●其它应用

  说明:cac

【记事本】

  主表:执行日期 操作者 记事内容 ID

【记事提示】

  主表:执行日期 操作者 记事内容

【撰写通知】

  主表:有效期至 操作者 内容 接受者 ID
  用户列表:信息ID 用户名称 ID

【查看通知】

  主表:内容 操作者 有效期至 用户名称

●技术流程

【工作日志】

  主表:ID 姓名 日期 职务 新开发网站具体功能(上午) 修改及维修网站具体栏目(上午) 其它(上午) 新开发网站具体功能(下午) 修改及维修网站具体栏目(下午) 其它(下午)

【网站建设工单】

  主表:ID 编号 日期 单位名称 网站前台要求 网站后台要求 其它要求 开始日期 合同交付日期 首页完成日期 首页确定(函签定日期) 网站验收日期 网站验收(函签定日期) 补充情况说明 商务部签字 技术部签字

【网站检查记录】

  主表:ID 网站名称 网址 检查情况 备注 负责人 检查日期

【工作日志查询】

  主表:ID 姓名 日期 职务 新开发网站具体功能(上午) 修改及维修网站具体栏目(上午) 其它(上午) 新开发网站具体功能(下午) 修改及维修网站具体栏目(下午) 其它(下午)

【网站建设工单查询】

  主表:ID 编号 日期 单位名称 网站前台要求 网站后台要求 其它要求 开始日期 合同交付日期 首页完成日期 首页确定(函签定日期) 网站验收日期 网站验收(函签定日期) 补充情况说明 商务部签字 技术部签字

【网站检查统计】

  主表:ID 网站名称 网址 检查情况 备注 负责人 检查日期

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