宏达管理软件体验中心
用户名: 密 码: 验证码:
客户投诉 留言 帮助中心 使用技巧
工作时间自即日起调整为:上午8:15-12:00,下午13:30-17:30,中午值班12:00-13:30 晚上值班17:30-22:00有工作人员在线,欢迎咨询TEL:0635-8386265! 邮政EMS特快号快递查询www.ems.com.cn 或是致电11183!顺丰快递:http://www.sf-express.com/ 电话:95338
首页   行业应用 软件下载 行业资料 软件开发 加盟合作 客户案例 付款方式 公司概况
地板售后服务管理系统←客户管理←产品中心←宏达管理软件体验中心--中国中小型优秀管理软件←宏达系列软件下载,试用,价格,定制开发,代理,软件教程
宏达管理软件体验中心--中国中小型优秀管理软件 > 产品中心 > 客户管理 > 地板售后服务管理系统
运行环境:
Win10|Win8|Win7|Vista|XP|2003|2000|Me|Win98
发布日期: 2009/8/31 软件大小: 8.29MB

地板售后服务管理系统

  本产品提供单机版、网络版和手机版:(详细了解)
  单机版价格:500元
  网络版价格:1000+400*(n-3)元 (说明:n为客户端数量,n>=3)
  说明:软件包括正版U盘(或光盘)、加密锁、安装说明书和正规发票等,包装精美。发特快专递,全国包邮!
 

本软件产品可提供二次开发、定制服务,满足您的个性需求!

   
  购买软件
       
  垂询电话: (0635)8386255、8386265、8380716
  在线联系客服: 请点击左边"QQ头像",或右边"在线客服"联系我们,进行在线咨询!

软件介绍

《地板售后服务管理软件》是一套针对地板售后维修服务的管理软件。主要提供给售后服务部门使用,售后服务人员通过软件可实现用户安装信息管理、维修记录登记、投诉记录登记、回访记录登记、报表打印管理等功能。软件设计简约,功能实用,操作简便,界面友好,专门针对中小型地板企业售后服务管理而精心设计。

本套软件的包括以下功能:

基本信息:包括地板信息、员工信息;

用户信息:包括用户信息、用户查询;

业务管理:包括维修登记、投诉登记、回访登记;

查询管理:包括回访查询、维修期间查询、投诉期间查询。

我们的服务理念是:专业、及时、真诚。如有任何问题欢迎联系我们:联系电话:0635-8386265(销售部) 0635-8386255(技术部)。

浏览器版在线体验


【双线体验入口】 【电信用户在线体验入口】
(该入口为在线演示,其他用户也在同时体验,如需输入真实数据,请申请专享云端体验!)

免费
申请
专享
云端
体验
数据隐私保护,支持电脑手机多设备共享使用

致电:0635-8386265 或 联系在线客服申请

即可免费获得该系统90天专有云端体验!

单机版下载本机体验

双线下载 【单机安装版下载】 【OEM 代理版下载】 【绿色免安装版下载】

电信下载 【单机安装版下载】 【OEM 代理版下载】 【绿色免安装版下载】

相关资料 【软件安装指南】 【软件操作指南】 【软件使用手册】

客户端版在线体验


1.下载

点击此处下载客户端"3cs.zip"(2.6M大小)到本地,解压后,进入文件夹,双击文件 “网络版体验.exe”进入当前管理系统。

 
2.设置

出现如下界面,请按提示操作:

 

出现如下界面,请按提示操作:

47.104.12.174
3510
Fscems

 
3.启动

出现如下界面,请按提示操作:

再次双击文件“网络版体验.exe”进入系统。

如果出现如下界面,请按提示操作:

导航展示

查看更多

《地板售后服务管理系统》操作导航

《地板售后服务管理系统》操作导航

《地板售后服务管理系统》操作导航

窗口展示

查看更多

《地板售后服务管理系统》信息窗口

《地板售后服务管理系统》信息窗口

《地板售后服务管理系统》信息窗口

《地板售后服务管理系统》信息窗口

《地板售后服务管理系统》信息窗口

《地板售后服务管理系统》信息窗口

(注:上图所用示例数据皆为虚构,如有雷同,纯属巧合!)

报表展示

查看更多

《地板售后服务管理系统》报表打印格式

《地板售后服务管理系统》报表打印格式

《地板售后服务管理系统》报表打印格式

《地板售后服务管理系统》报表打印格式

《地板售后服务管理系统》报表打印格式

《地板售后服务管理系统》报表打印格式

(注:上图所用示例数据皆为虚构,如有雷同,纯属巧合!)

软件教程

研发历史和同类产品

《地板售后服务管理系统》研发历史

升级日期:2009-8-30--版本号:1.0

《地板售后服务管理系统》同类产品

软件六大特色

宏达产品六大特色 宏达产品六大特色 宏达产品六大特色 宏达产品六大特色

信息结构描述

行业管理软件《地板售后服务管理系统》信息结构描述文档

●基本信息

  说明:欢迎使用《地板售后服务管理系统》。 本套软件的主要功能包括:基本信息(地板信息、员工信息)、用户信息(用户信息、用户查询)、业务管理(回访管理、维修管理、投诉管理)、查询管理(回访查询、维修记录查询、投诉记录查询)。

【地板信息】

  说明:地板信息:登记地板的相关信息。如:产品名称,规格型号,产品类别,计价单位,单价,性能用途等 友情提示:初次使用系统,先完善本节点的相关信息。

  主表:ID 产品编号 产品名称 规格型号 产品类别 计价单位 单价 性能用途 图片 备注

【员工信息】

  说明:员工信息:登记员工信息。

  主表:ID 员工编号 员工姓名 联系地址 联系电话 工作部门 登记日期 操作员

●用户信息

【用户信息】

  说明:用户信息:登记用户信息。如:用户姓名、联系电话、联系地址、产品类别、产品名称、 规格型号、 购买日期、 安装日期、安装部门、平方数、单价、金额、辅助金额、总金额等内容。 友情提示:产品编号可以直接在编辑框内输入也可以在录入窗口下面辅助区内选择。输入产品编号后相应的产品名称规格型号单击等对应内容自动添加到系统中,无需手动录入。

  主表:ID 用户编号 用户名称 联系电话 手机 联系地址 产品类别 产品编号 产品名称 规格型号 购买日期 购买地点 安装日期 安装部门 安装人员一 安装人员二 安装人员三 平方数 零售价格 金额 地膜数量 地膜单价 地膜金额 内外角数量 内外角单价 内外角金额 美冒数量 美冒单价 美冒金额 直角数量 直角单价 直角金额 玻璃胶数量 玻璃胶单价 玻璃胶金额 钉数量 钉单价 钉金额 脚线数量 脚线单价 脚线金额 高低数量 高低单价 高低金额 封头数量 封头单价 封头金额 伴侣数量 伴侣单价 伴侣金额 防火胶数量 防火胶单价 防火胶金额 其他数量 其他单价 其他金额 辅料金额 总金额 是否已安装 是否已收款 备注 安装单号 最近访问日期 维修次数

【用户查询】

  说明:用户查询:查看用户相关信息。如:用户姓名、联系电话、联系地址、产品类别、产品名称、 规格型号、 购买日期、 安装日期、安装部门、平方数、单价、金额、辅助金额、总金额等内容。从表显示的是本客户所有的回访记录、维修记录、 投诉记录。

  主表:ID 用户编号 用户名称 联系电话 手机 联系地址 产品类别 产品编号 产品名称 规格型号 购买日期 购买地点 安装日期 安装部门 安装人员一 安装人员二 安装人员三 平方数 零售价格 金额 地膜数量 地膜单价 地膜金额 内外角数量 内外角单价 内外角金额 美冒数量 美冒单价 美冒金额 直角数量 直角单价 直角金额 玻璃胶数量 玻璃胶单价 玻璃胶金额 钉数量 钉单价 钉金额 脚线数量 脚线单价 脚线金额 高低数量 高低单价 高低金额 封头数量 封头单价 封头金额 伴侣数量 伴侣单价 伴侣金额 防火胶数量 防火胶单价 防火胶金额 其他数量 其他单价 其他金额 辅料金额 总金额 是否已安装 是否已收款 备注 安装单号 最近访问日期 维修次数
  回访登记:ID 用户编号 用户名称 回访日期 回访人员 回访类型 回访内容 回访处理 操作员
  维修登记:ID 用户名称 用户编号 维修单号 报修日期 维修性质 维修次数 服务方式 故障原因 修复日期 费用 处理结果 维修员 完成状态 操作员
  投诉登记:ID 用户编号 用户名称 投诉日期 接待人 投诉原因 处理情况 操作员 备注

●业务管理

【维修登记】

  说明:维修登记:登记维修记录。主要包括 维修单号、维修性质、费用、维修员、修复日期、故障原因、处理结果、完成状态等内容。 友情提示:维系单号:系统自动生成,主要部分是前两位是助记码,中间部分是当前日期,最后三位根据记录累计增加。

  主表:用户编号 用户名称 联系电话 手机 联系地址 产品编号 产品类别 产品名称 规格型号 购买日期 购买地点 维修次数 备注
  维修登记:ID 用户名称 用户编号 维修单号 报修日期 维修性质 维修次数 服务方式 故障原因 修复日期 费用 处理结果 维修员 完成状态 操作员

【投诉登记】

  说明:投诉登记:登记投诉内容。主要内容主要包括:投诉日期、接待人、投诉原因、处理情况等内容。

  主表:用户编号 用户名称 联系电话 手机 联系地址 产品名称 规格型号 购买日期 购买地点 备注
  投诉登记 :ID 用户编号 用户名称 投诉日期 接待人 投诉原因 处理情况 操作员 备注

【回访登记】

  说明:友情提示:安装一周后提醒回访,过后一月提醒一次。

  主表:用户编号 用户名称 联系电话 手机 联系地址 产品编号 产品类别 产品名称 规格型号 购买日期 购买地点 安装日期 是否已安装 是否已收款 最近访问日期 备注 ID
  回访登记:ID 用户编号 用户名称 回访日期 回访人员 回访类型 回访内容 回访处理 操作员

●查询管理

  说明:查询管理:主要包括回访查询、维修记录查询、投诉记录查询。 回访查询:根据客户信息查询客户回访记录。 维修记录查询:期间查询维修记录。 投诉记录查询:期间查询投诉记录

【回访查询】

  主表:用户编号 用户名称 联系电话 手机 联系地址 产品编号 产品类别 产品名称 规格型号 购买日期 购买地点 安装日期 是否已安装 是否已收款 最近访问日期 备注 ID
  回访记录:ID 用户编号 用户名称 回访日期 回访人员 回访类型 回访内容 回访处理 操作员

【维修记录查询】

  主表:维修单号 报修日期 完成状态 用户姓名 联系地址 产品型号 购买日期 购买地点 维修性质 服务方式 维修员 维修总次数 本次维修次数 修复日期 费用 故障原因 处理结果 起始日期 终止日期

【投诉记录查询】

  说明:地板信息:登记地板的相关信息。如:地板名称、规格型号、产品类别、单位、性能用途等等。 友情提示:初次使用系统,先完善本节点的相关信息。

  主表:用户姓名 产品型号 投诉日期 接待人 投诉原因 处理情况 起始日期 终止日期 备注

我们的服务

宏达产品服务如影随形
宏达管理软件| 行业应用 | 软件下载 | 行业资料 | 软件开发 | 加盟合作| 客户案例| 付款方式 |公司概况
手机访问本站||加盟合作|联系我们|付款方式|鲁ICP备09000001号|版权所有:宏达管理软件
总访问量:27422340  当前在线:39
在线客服系统