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【服务反馈】

说明:服务反馈:客户的反馈信息可以在这里记录,主题、相关商机、相关客户、相关联系人必须录入,录入时请使用录入窗口进行录入。(这里提供录入、查询、报表功能) 注:如果没有对反馈信息响应,应答客户、结束日期、处理描述不必录入。
表格界面:表格界面,信息内容以表格的形式显示,当前功能包含如下信息内容(含部分示例数据):

编号主题反馈日期相关客户相关联系人相关商机详细描述应答客户结束日期处理描述
20012005-11-21 12:12:12**市百货大楼钱四海0012006-12-12 12:12:12
3001工程2005-12-12 12:12:12**市百货大楼钱四海001洽谈成功百分之九十2005-12-19 12:12:12洽谈成功
4dd2008-12-3 1:01:01 ddd  2008-12-29 20:20:20 

信息处理相关说明:
1.自动计算的字段:
(1).应答客户:如果当前字段内容为空则自动填充“否”值。

录入窗口:录入窗口用来做为信息维护更新界面。
客户管理系统_服务反馈信息维护窗口
辅助录入说明:
1.[相关联系人]获得输入焦点(光标)时,将显示一个辅助输入的列表,通过从列表中选择合适的行次后,字段[相关联系人]将被填充对应的值。同时,字段【相关客户】【相关商机】将被同时更新,不再需要手工输入。

报表:报表实现信息数据的格式化打印输出。
报表名称:服务反馈信息表(A4横放);纸张类型:A4;纸张放置:横放;报表类型:多记录报表;

客户管理系统_服务反馈报表_服务反馈信息表(A4横放)