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【客户档案登记】

说明:客户档案登记:登记客户的相关信息。
表格界面:表格界面,信息内容以表格的形式显示,当前功能包含如下信息内容(所含示例数据皆为虚构,如有雷同,纯属巧合):

[(主表)]
客户编号客户姓名性别身份证号出生日期客户性质信息来源所在区域固定电话
KH201408270001姜先生××××××××××2014-09-28个人客户 湖滨区 
KH201409280001王××××××××××××××××××××2014-09-28单位客户    
(续表)
手机服务项目是否住家详细住址家庭面积家庭人口对服务人员要求客户状态备注
13949755928家政员××××××××××小区05住家,有证,35岁左右已签约2岁左右男孩
 月嫂××××××××××××××××00 未签约 

[更换保姆]
ID合同编号客户名称客户编号服务人员编号服务人员姓名开始日期截止日期
2HT20140903001姜先生KH2014082700016杨 荣2014-09-032014-09-05
(续表)
终止日期退回原因新服务人员编号新服务人员姓名新开始日期新截止日期合同期备注
  1刘××2014-09-282014-09-290 

[回访记录]
ID合同编号客户编号服务员编号服务员客户姓名回访日期回访人回访类型回访情况
1HT20140903001KH201408270001   2014-09-28Admin电话回访××××××××××××××××××××

[约见家政员]
ID客户编号服务员编号姓名约见日期约见情况备注
1KH2014082700011刘××2014-09-28  
2KH2014082700012马××2014-09-28  

信息处理相关说明:
1.主表自动计算的字段:
(1).公司名称=。
(2).客户状态:如果当前字段内容为空则自动填充“未签约”值。
2.“(主表)”的字段[客户编号] 将在“(主表)”记录新增后被自动生成。


录入窗口:录入窗口用来做为信息维护更新界面(所含示例数据皆为虚构,如有雷同,纯属巧合)。

家政客户服务管理系统_客户档案登记信息维护窗口_回访记录
辅助录入说明:
1.[服务项目]获得输入焦点(光标)时,将显示一个辅助输入的列表,通过从列表中选择合适的行次后,字段[服务项目]将被填充对应的值。


【更换信息】

家政客户服务管理系统_客户档案登记信息维护窗口_更换信息

【约见家政员】

家政客户服务管理系统_客户档案登记信息维护窗口_约见家政员

报表:报表实现信息数据的格式化打印输出(所含示例数据皆为虚构,如有雷同,纯属巧合)。
报表名称:客户登记表;纸张类型:A4;纸张放置:横放;报表类型:多记录报表;

家政客户服务管理系统_客户档案登记报表_客户登记表